Votre vie privée est importante pour nous. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons cette politique de confidentialité, qui explique nos pratiques en matière d'information et les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Pour rendre cette politique de confidentialité facile à trouver, nous la rendons disponible sur notre page d'accueil et à chaque endroit où des données personnelles identifiables peuvent être demandées sur audi.ca

Last updated: January 23, 2015. Audi Canada reserves the right to change this policy at any time. The current policy will always be posted on this site.

Dernière mise à jour: 23 janvier 2015. Audi Canada se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. La politique actuelle sera toujours affichée sur ce site.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à:

auditalk@audi.com

Notre engagement à la confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons cette politique de confidentialité, qui explique nos pratiques en matière d'information et les choix que vous pouvez faire concernant la manière dont vos informations sont collectées et utilisées. Pour rendre cette politique de confidentialité facile à trouver, nous la mettons à disposition sur notre page d'accueil et à chaque point où des données personnelles identifiables peuvent être demandées sur audi.ca.

L'information que nous recueillons

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations recueillies par Audi Canada. Nous pouvons recueillir vos informations personnelles à différents moments, y compris sur ce site Web, lors d'événements spéciaux, par le biais de sondages auprès des clients et via nos relations avec la clientèle.

Les types d'informations personnelles collectées peuvent inclure:

  • Nom
  • Adresse
  • Email
  • Numéro de téléphone
  • Préférences d'achat

Lorsque vous: (i) achetez votre véhicule chez un concessionnaire autorisé; ou (ii) financer votre achat ou la location d'un véhicule auprès de VW Credit Canada, Inc. d / b / a Audi Finance («Audi Finance»), nous recueillerons des renseignements auprès du concessionnaire et / ou d'Audi Finance concernant votre achat pour notre propriétaire base de données, y compris à des fins de garantie et de mise à jour de la campagne de produits, et pour vous inclure dans les enquêtes de service à la clientèle. Vos transactions d'achat, de financement et de location seront soumises à des conditions supplémentaires concernant vos informations personnelles fournies dans le cadre de ces transactions, et son utilisation par nous, Audi Finance et nos concessionnaires.

Comment nous utilisons l'information

Nous utilisons les informations personnelles que vous fournissez aux fins que nous identifions lorsque nous vous demandons de fournir les informations, y compris les suivantes:

  1. Répondre aux demandes de produits, d'informations ou de services;
  2. Mieux comprendre vos préférences et vos besoins et améliorer nos produits et services;
  3. Pour administrer la garantie de votre véhicule, acheter, louer ou financer;
  4. À des fins d'études de marché;
  5. Pour vous fournir des informations sur votre véhicule (y compris les campagnes de produits); et
  6. Pour vous inclure dans des campagnes publicitaires et marketing, notamment en diffusant des annonces ciblées.

Nous pouvons utiliser des informations non identifiées et agrégées dérivées de vos informations personnelles pour mieux comprendre les préférences d'achat et de produit / service de nos clients, grâce à des analyses statistiques et des études.

Les renseignements personnels peuvent être recueillis, utilisés ou divulgués à l'insu ou sans le consentement de la personne dans certaines circonstances, tel qu'autorisé ou requis par la loi. Ces circonstances comprennent des renseignements personnels qui sont protégés par le secret professionnel de l'avocat ou accessibles au public lorsque la collecte ou l'utilisation est clairement dans l'intérêt de la personne et que le consentement ne peut être obtenu en temps opportun pour enquêter sur une violation d'un accord ou une contravention d'une loi, d'agir en réponse à une urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité d'un individu, pour le recouvrement de créances, ou pour se conformer à une assignation, un mandat ou une ordonnance du tribunal.

Lorsque vos informations personnelles ne sont plus nécessaires pour remplir le but pour lequel elles ont été collectées, elles seront détruites, effacées ou rendues anonymes, à condition qu'il n'y ait aucune obligation légale de les conserver. Nos pratiques systématiques de conservation et de destruction des informations et des dossiers s'appliquent aux informations personnelles.

Comment nous partageons vos informations personnelles

Aux fins décrites ci-dessus, nous pouvons partager vos informations personnelles avec Audi Finance et avec nos revendeurs agréés. À moins que vous nous demandiez de ne pas le faire, vous acceptez que nous puissions utiliser et divulguer vos renseignements personnels à Audi Finance, nos concessionnaires autorisés, afin de vous inclure de manière sélective dans des campagnes publicitaires et marketing liées à Audi Canada, Audi Finance ou nos revendeurs autorisés. et leurs produits et services. Si vous préférez que nous n'utilisions pas vos informations personnelles pour de telles campagnes de publicité ou de marketing, veuillez nous contacter de l'une des façons décrites ci-dessous sous la rubrique «Comment nous contacter».

Vos informations personnelles peuvent être transférées à des fournisseurs de services tiers que nous utilisons pour vous aider à gérer et traiter vos informations personnelles aux fins identifiées ci-dessus. Nos fournisseurs de services tiers sont tenus d'utiliser, de conserver et de divulguer vos informations personnelles uniquement conformément à nos instructions et uniquement en notre nom.

Lorsque vous achetez un véhicule équipé d'un abonnement d'essai à la radio par satellite SiriusXM, nous partagerons vos renseignements personnels avec Sirius XM Canada Inc. afin de terminer l'activation du service.

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles à aucune autre société, ni ne les divulguerons à d'autres entités, sauf avec votre consentement préalable ou selon ce qui est requis ou autorisé par la loi.